Di Kocok Win, privasi kamu bukan sekadar formalitas — ini adalah komitmen nyata. Dokumen ini menjelaskan secara terbuka bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu selama menggunakan platform kami.
Inilah enam prinsip utama yang menjadi fondasi cara Kocok Win mengelola dan melindungi data pribadi setiap pengguna.
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Kocok Win dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan bahwa informasi pribadi dan finansialmu tidak dapat disadap oleh pihak mana pun selama proses transmisi.
Data pengguna disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi aktif. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel berwenang dengan otentikasi multi-faktor yang ketat.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi kapan saja. Kocok Win memberikan transparansi penuh tentang data apa yang kami simpan dan bagaimana penggunaannya.
Kocok Win berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data kamu bukan komoditas — itu kepercayaan yang kami jaga.
Kami menjelaskan secara gamblang data apa yang dikumpulkan, untuk tujuan apa, berapa lama disimpan, dan kepada siapa saja data bisa dibagikan dalam situasi tertentu. Tidak ada yang disembunyikan.
Kebijakan Privasi ini ditinjau dan diperbarui secara berkala mengikuti perkembangan regulasi perlindungan data dan standar keamanan terbaru. Kamu akan selalu diberitahu sebelum perubahan signifikan diterapkan.
| Versi | Tanggal |
|---|---|
| v2.4 | Jan 2026 |
| v2.3 | Jul 2026 |
| v2.0 | Jan 2026 |
| v1.5 | Jun 2023 |
| v1.0 | Jan 2023 |
Kocok Win ("kami", "platform", atau "Kocok Win") sangat menghargai kepercayaan yang kamu berikan saat memilih untuk menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini disusun dengan tujuan memberikan kejelasan penuh mengenai bagaimana kami mengelola informasi yang kamu percayakan kepada kami.
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna platform Kocok Win, mencakup pengunjung situs web kocokwin.pro, pengguna aplikasi mobile Kocok Win, serta semua individu yang berinteraksi dengan layanan kami dalam bentuk apa pun — termasuk mendaftar akun, melakukan deposit, memasang taruhan, atau sekadar menjelajahi konten di platform.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan Kocok Win, kamu secara otomatis menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui bagian mana pun dari kebijakan ini, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.
Untuk memberikan layanan yang aman, personal, dan berkualitas, Kocok Win mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna. Berikut adalah rincian data yang mungkin kami kumpulkan:
Data Identitas Pribadi
Data Kontak
Data Finansial
Data Teknis & Aktivitas
Data pengguna dikumpulkan melalui berbagai saluran yang transparan dan dapat diketahui oleh pengguna. Berikut adalah cara utama kami mendapatkan informasi:
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kocok Win menggunakan informasi pengguna untuk keperluan-keperluan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Membuat dan mengelola akun pengguna | Identitas, kontak, kata sandi | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Dokumen identitas, foto | Kewajiban hukum |
| Memproses transaksi keuangan | Data finansial, riwayat transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & keamanan | IP, aktivitas, perangkat | Kepentingan sah |
| Personalisasi pengalaman bermain | Riwayat permainan, preferensi | Persetujuan pengguna |
| Komunikasi layanan dan promosi | Email, nomor telepon | Persetujuan pengguna |
| Kepatuhan regulasi & pelaporan | Semua kategori data relevan | Kewajiban hukum |
| Analitik & peningkatan platform | Data teknis & aktivitas anonim | Kepentingan sah |
Kocok Win tidak menjual data pribadi pengguna. Namun, dalam menjalankan operasional platform secara aman dan legal, terdapat beberapa situasi di mana informasi tertentu mungkin perlu dibagikan dengan pihak ketiga yang terpercaya:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kocok Win diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan mereka mengelola informasi pengguna sesuai standar privasi yang berlaku dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain.
Melindungi data pengguna adalah prioritas teknis tertinggi Kocok Win. Kami menerapkan lapisan keamanan berlapis untuk memastikan informasi kamu terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan:
Sebagai pengguna Kocok Win, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu yang kami hormati dan fasilitasi. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu dalam format yang mudah dibaca.
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi — yang dikenal sebagai "hak untuk dilupakan".
Kamu berhak meminta kami membatasi pemrosesan data pribadimu sementara kamu mempertanyakan akurasi atau legalitas pemrosesan.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format terstruktur dan mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, kirimkan permintaan tertulis ke [email protected] dengan menyertakan nama lengkap dan nama pengguna akun kamu. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.
Kocok Win menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan mendukung fungsi keamanan. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi dan performa platform Kocok Win secara keseluruhan.
Kocok Win menyimpan data pengguna hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Kebijakan retensi kami adalah sebagai berikut:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas pengguna. Kamu dapat meminta penghapusan data lebih awal sesuai dengan hak yang dijelaskan di Pasal 7, dengan memperhatikan bahwa beberapa data mungkin tetap harus disimpan karena kewajiban hukum.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim kami siap membantu. Berikut adalah cara menghubungi kami:
Jika kamu merasa Kocok Win tidak merespons permintaanmu dengan memadai atau ada pelanggaran terhadap hak privasi yang kamu alami, kamu memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di Indonesia.
Ini adalah janji tegas Kocok Win kepada seluruh pengguna terkait pengelolaan data pribadi.
Data pribadimu tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial.
Kami tidak mengirim email promosi tanpa persetujuanmu. Kamu selalu bisa berhenti berlangganan kapan saja dari setiap komunikasi pemasaran kami.
Kami tidak memantau aktivitas browsing kamu di luar platform Kocok Win atau menampilkan iklan retargeting di situs pihak ketiga.
Data tidak dibagikan kepada pihak ketiga mana pun kecuali yang telah dijelaskan secara eksplisit dalam kebijakan ini dan sesuai dasar hukum yang sah.
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering kami terima seputar privasi dan keamanan data di Kocok Win.